特定商取引法に基づく表記

お客様の事由による返品・交換につきましては対応致しかねます。

【返品・交換対象】

「不良品・発送商品間違い」の場合のみ
商品の不良につきましては良品と交換にて対応をいたします。

【返品・交換期限】

不具合があった場合、または商品の発送間違いによる商品の返品交換は商品受け取りより7日以内にご連絡ください。
※なお、返品交換には「不良品・発送商品間違い」の場合以外では応じられません。

【返品方法】

上記期間内にお問い合わせフォーム、または公式LINEにてご連絡ください。
「不良品・発送商品間違い」の場合、弊社着払いにて対応させていただきます。
お客様都合の場合はお客様にて送料をご負担ください。

なお、以下の事由については返品・交換をお受けできません。
・イメージと違うなどお客様都合による返品交換ご希望商品
・お客様の不注意によるキズ、汚れ、破損などの過失によって不具合が生じた商品
・上記返品交換期限を経過した商品
・弊社以外でご注文いただいた商品

あらかじめご了承ください。

ご注文またはご入金確認後2営業日以内で発送いたします。
前払いの場合、ご指定日が無ければ入金確認後2営業日以内で発送いたします。
代金引換・クレジットの場合、ご指定日が無ければご注文確認後2営業日以内で発送いたします。
Paid後払いをご利用の場合、ご指定日が無ければご注文確認後2日営業日以内で発送いたします。
なお、Paid後払いでのお支払いに関してはPaidにて取り決められている期限内にお支払いください。

最近、架空の情報を入力し、または他人の個人情報（氏名・住所・電話番号等）を無断利用した「いたずら注文」や「なりすまし注文」、注文者の「所在不明」、自己都合の「受取拒否」などの悪質な迷惑行為が多発しております。
このような悪質な迷惑行為を防止するため当社では以下の対応を取ることにいたしました。
お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解ご協力いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

【防止策につきまして】

1. ご注文時にご登録いただいた電話番号またはメールアドレスにて、ご注文者様に対し、注文内容やご本人様確認等のために連絡をさせていただく場合がございます。
   ご注文者様と連絡を取ることができない場合には、ご注文をお断りさせていただく場合がございます。
2. 通常想定しない高額のご注文をいただいた場合や初めてご注文をいただくお客様についても、上記１と同様に確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
3. 過去のお取引の状況により、ご注文をお断りさせていただく場合がございます。

【悪質な行為が行われた場合の対応】

●いたずら注文・なりすまし注文・所在不明・受取拒否等の悪質な迷惑行為であると当社が判断した場合には、以下の対応を取らせていただく場合がございます。

1. ご注文のキャンセル、その他特典等の取消し
2. その他会員規約および利用規約に基づくサービスの利用停止、アカウントの停止等の措置

●悪質な迷惑行為により、当社や第三者へ損害を与えた場合、以下の対応を取らせていただく場合がございます。

1. 個人情報およびIPアドレスの関係機関への報告
2. 警察への被害届の提出
3. 迷惑行為を行った者に対する損害賠償請求

【被害にあわれたお客様へのお願い】

大変お手数でございますが、お問い合わせフォームにてご連絡をいただけますようお願いいたします。